極氪001檢測不到藍(lán)牙該怎么辦?
極氪 001 檢測不到藍(lán)牙,可能是以下原因:
1. 極氪 APP 在手機(jī)后臺運行被清后臺,導(dǎo)致云端收不到手機(jī)在線指令,無法判斷定位信息。
2. 車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令,BPEPS 存在無響應(yīng)或響應(yīng)延遲問題。
3. 藍(lán)牙模塊損壞、老化或電源有問題。
4. 軟件版本不兼容,比如車載系統(tǒng)版本過低、藍(lán)牙版本不匹配、存在軟件沖突。
5. 存在干擾信號,像車內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號、無線電波等都會影響。
6. 配對設(shè)備故障,比如手機(jī)藍(lán)牙損壞、設(shè)備軟件有問題、設(shè)備電量不足。
解決辦法如下:
1. 等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng),到時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可,首任車主終身質(zhì)保,可免費解決。
2. 升級車載系統(tǒng)和藍(lán)牙固件,解決版本不兼容和軟件沖突的問題。
3. 關(guān)閉或移除車內(nèi)其他干擾設(shè)備,比如其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 等。
4. 檢查并修復(fù)或更換配對設(shè)備,比如給手機(jī)藍(lán)牙維修或更換新設(shè)備。
5. 如果在自己車庫直進(jìn)直出車位連接失敗,可以嘗試關(guān)閉家充裝的電,可能是和家充裝信號起沖突了。
6. 如果車機(jī)升級 5.0 后無法藍(lán)牙鏈接手機(jī)播放音樂,可重啟系統(tǒng),大概率能解決問題。
另外,查找極氪鑰匙藍(lán)牙地址,其外包裝盒內(nèi)有鑰匙、說明書、翹片和固定 MAC 地址的二維碼,用手機(jī)拍照留存以防丟失。綁定流程上,登錄極氪 APP 進(jìn)入車控頁面找到鑰匙管理進(jìn)行創(chuàng)建,APP 版本要在 1.1.45 以上,及時更新。點擊激活鑰匙掃描說明書上的 MAC 地址二維碼。華為手機(jī)鴻蒙系統(tǒng)要做好相關(guān)設(shè)置,蘋果手機(jī)除上述設(shè)置外要關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻。如果極氪藍(lán)牙鑰匙提示沒電但找不到鑰匙,先更換鑰匙電池,還可用手機(jī)藍(lán)牙連接極氪鑰匙尋找。極氪藍(lán)牙鑰匙只能控制一輛車,設(shè)置時要連接網(wǎng)絡(luò),具體操作是打開手機(jī)上的極氪 APP 點擊愛車,點擊左上角按鈕選擇鑰匙管理點擊智能鑰匙,最后按照說明書上的二維碼掃描即可。要是極氪 001 藍(lán)牙鑰匙接收不到信號,可能是藍(lán)牙解鎖上鎖功能失效,稍等片刻可能就能解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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