如果極氪 app 沒有軟件升級，您可以嘗試以下辦法：

1. 檢查手機權(quán)限：給極氪 app 的權(quán)限過高可能導(dǎo)致過度運行耗電影響升級。您可以降低 app 的權(quán)限，只保留必要的權(quán)限。

2. 保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號差會導(dǎo)致升級失敗。將車輛放置在信號強的地方，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

3. 確保車機電量：車機電量不足 30%可能影響升級。一定要保證車機電量充足再進行升級操作。

4. 關(guān)注系統(tǒng)推送：如果還未收到系統(tǒng)的更新日志推送，您可以耐心等待或者正常開車坐等推送。

5. 合理設(shè)置舒享模式：在車機下載系統(tǒng)軟件時，如果使用舒享模式，建議設(shè)置為兩小時。少于兩小時可能導(dǎo)致軟件未下載完成，多于兩小時則會有不必要的等待時間。

6. 處理升級故障：如果在升級過程中出現(xiàn)極氪 APP 的 OTA 進度條停止不動或進度消失的情況，可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е萝浖滦畔⒀舆t，也可能是升級失敗。若是網(wǎng)絡(luò)問題可檢查網(wǎng)絡(luò)并重試，若是升級失敗只能去車機上升級。

7. 特殊情況應(yīng)對：部分車友還遇到過極氪 app 不更新車輛信息、不能遠程控制的情況。先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，若網(wǎng)絡(luò)正常仍無法解決，建議聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

另外，不同版本的極氪 app 升級方式也有所不同。比如極氪 3.2 版本，上車關(guān)門后踩住剎車啟動車輛，掛入 D 擋，儀表顯示“D ready”模式后再掛入 P 擋，等待 10 分鐘，車輛會在云端獲取任務(wù)。獲取任務(wù)后，使用車輛流量或連接 Wi-Fi 開始下載，記得要打開“駐車舒享”模式防止車機休眠。下載完成，關(guān)閉“駐車舒享”模式，確保車輛在 P 擋，點擊車機升級按鈕等待升級完成，建議落鎖并關(guān)閉車門。

極氪 3.0 系統(tǒng)升級，要保證車輛電量充足大于 30%，把車放在信號強的地方。點開車機系統(tǒng)查看更新日志，沒看到的話耐心等待。收到推送后車機下載系統(tǒng)軟件，有開車時自動下載和停車后開啟“舒享模式”并設(shè)置兩小時兩種方式。下載完可在手機 APP 里或車機上完成安裝。

極氪 009 車機系統(tǒng)升級至 OS 4.0 及以上版本，即刻 APP 要升級至 3.7.0 及以上版本。打開即刻 APP 點擊愛車頁進入功能商城點擊 TSI 交通標(biāo)志識別及 BSD 盲區(qū)預(yù)警功能 0 元購買并立即激活。在功能管理頁點擊去激活正常駕駛車輛十分鐘完成任務(wù)投遞。車機收到升級提醒后進行升級，升級完成后先掛 D 檔再按 P 檔保持車門關(guān)閉等一分鐘后長按方向盤靜音鍵十秒重啟車機然后進入車機系統(tǒng) Ziker AD 頁面找到交通標(biāo)志識別、盲區(qū)預(yù)警并開啟該功能。

極氪 001 車機系統(tǒng)不同版本的升級，如 OS 5.0.3 車主會陸續(xù)收到升級包推送，車輛自動完成下載，可通過極氪 App 或車機預(yù)約安裝時間。極氪 X 采用分批推送方式，軟件推送和下載速度受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、車輛狀態(tài)影響，要確保車輛網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)良好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）