如果您的極氪 001 音量調(diào)節(jié)失效，可以參考以下方法來處理：

首先，可能是里面塵土太多，您可以去專業(yè)機構(gòu)清除一下塵土。

要是還不行，那也許是與音量調(diào)節(jié)旋鈕有關(guān)的焊點接觸不良，這就得把車機拆下來修理。

要是控制音量的旋鈕失靈，不管是調(diào)節(jié)音量大小還是重啟，都無法操作。您可以拍個小視頻，簡單說明情況，不到 2 分鐘微信群內(nèi)的極氪橙就會給予回復(fù)，并提供解決辦法。嘗試后沒效果，就通過 APP 預(yù)約前往售后服務(wù)中心。

到了售后服務(wù)中心，前臺會熱情接待，維修師傅也會優(yōu)先為您的愛車檢查故障。維修師傅解釋說，這并非硬件問題，而是軟件上的卡頓，如果再遇到這種問題需要刷機，預(yù)計用時 2 小時左右。

另外，汽車上的多媒體娛樂系統(tǒng)播放音樂時，不少車友喜歡聽著音樂開車。極氪 001 調(diào)節(jié)音量的方法是調(diào)節(jié)音量按鈕，就可以調(diào)節(jié)音量大小。但要注意音量調(diào)節(jié)不要太大，以免有損聽力。

有些汽車的多功能方向盤上的按鈕也能調(diào)節(jié)音量，如果音量調(diào)節(jié)旋鈕壞了，可以使用多功能方向盤上的按鈕來調(diào)節(jié)音量。

平時用車時，別將水或飲料灑到中控面板上，以免導(dǎo)致中控面板上的功能按鍵或旋鈕損壞。在開車時，也別喝水或飲料，防止水或飲料灑出來，還可能嗆到自己。平時使用音量調(diào)節(jié)旋鈕時，別擰到頭之后還繼續(xù)使勁擰，避免旋鈕損壞。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）