奧迪 A6L 的 SOS 這樣設置：

在車頂的燈光按鍵組合前端有個小蓋子，打開后能看到里面的按鈕，這就是 SOS 鍵。當遇到車輛故障、發(fā)生事故或者面臨危險、突發(fā)狀況時，按住這個按鈕 2 秒以上，車內互聯(lián)系統(tǒng)就會自動語音連接客服，后臺會通過定位車輛位置第一時間為您提供救援服務。奧迪 A6L 選擇美國 SiriusXM 公司的車載互聯(lián)系統(tǒng)來支持 SOS 緊急呼叫服務。

如果按下 SOS 鍵后發(fā)現其功能出現障礙，您可以先試試按住車上的紅色 SOS 按鈕 5 秒，有的車主通過這個操作問題就解決了。還可以去 4S 店進行系統(tǒng)升級，不少車主升級后問題得到改善。但有的車升級后可能還會偶爾出現故障，要是不頻繁也可以先不管。另外斷開緊急呼叫控制單元 OCU 的所有插頭和內部的備用蓄電池插頭 10 分鐘后，安裝上備用蓄電池并恢復 OCU 上的所有插頭，這個方法也有車主成功解決了問題。要是這些辦法都不行，那可能就需要進一步檢查車輛的相關系統(tǒng)和部件看是否存在其他故障或損壞。

在行駛中，若遇到緊急情況，您可按下位于頭頂上方中間位置的 SOS 按鍵，大概 10 秒客服就會接通詢問需要什么幫助。如果車輛遇險會協(xié)助報警和派遣救援車輛，同時后臺會定位車輛位置第一時間提供幫助。SOS 按鍵一般在車頂天窗按鈕附近，一般為紅色，上面標有 SOS 字母。車載 SOS 系統(tǒng)一般包括 SOS 按鍵、應急喇叭、話筒、天線。如果 SOS 鍵由紅色變成綠色，證明車輛與應急部門取得了聯(lián)系。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）