如果您的極氪 001 出現(xiàn)更新系統(tǒng)死機(jī)的情況，別著急。

找個(gè)安全的地方停車(chē)，比如應(yīng)急車(chē)道。然后嘗試重啟車(chē)機(jī)，重啟方法有多種：

1. 長(zhǎng)按音量的開(kāi)始暫停鍵十秒，然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)五個(gè)檔位。

2. 在中控臺(tái)找到音量鍵，按住音量鍵大概三秒左右，保持按住的狀態(tài)向右旋轉(zhuǎn)。

3. 找到車(chē)內(nèi)旋鈕，長(zhǎng)按車(chē)內(nèi)旋鈕十秒鐘以上，按住并向右旋轉(zhuǎn)超過(guò)五格。

4. 按住音量鍵五秒，然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)八下。

5. 同時(shí)按住方向盤(pán)的一個(gè)語(yǔ)音喚醒按鍵跟多功能按鍵，按住十秒以上車(chē)機(jī)重啟。

一般來(lái)說(shuō)，重啟后屏幕就能恢復(fù)正常。但要是多次重啟還是沒(méi)辦法解決，那就聯(lián)系極氪汽車(chē)售后客服。因?yàn)槠聊粏?wèn)題比較專業(yè)，需要和技術(shù)部門(mén)工作人員直接溝通。

需要注意的是，車(chē)機(jī) Bug 對(duì)于智能汽車(chē)來(lái)說(shuō)較難完全避免，遇到問(wèn)題及時(shí)處理就行。另外，如果在使用極氪 001 的過(guò)程中，還可能會(huì)遇到其他與車(chē)機(jī)相關(guān)的問(wèn)題。比如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和 GPS 信號(hào)不好，可以長(zhǎng)按 SOS 二十秒來(lái)復(fù)位。如果想多方位錄制一分鐘緊急視頻，長(zhǎng)按拍照鍵即可。

建議大家認(rèn)真閱讀隨車(chē)紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)、極氪軟件 APP 中的圖文和視頻說(shuō)明書(shū)以及車(chē)機(jī)中的內(nèi)置軟件“用戶手冊(cè)”，以應(yīng)對(duì)絕大多數(shù)用車(chē)場(chǎng)景。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）