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極氪座椅塌陷屬于質(zhì)保嗎

2024-09-26 07:37:20 作者:資訊小編

極氪座椅塌陷是否屬于質(zhì)保得看具體情況。

如果您的車還在質(zhì)保期內(nèi),那么座椅塌陷很可能屬于質(zhì)保范圍,廠家有責(zé)任免費為您更換或維修。因為座椅塌陷通常是質(zhì)量問題導(dǎo)致的,比如填充物不足、真皮材質(zhì)較軟或縫線不夠等。

但如果不在質(zhì)保期,您可以考慮以下辦法:

自己塞點海綿撐滿,不過可能影響美觀和舒適度;

付費更換座椅,極氪有三檔更換方案,單換一個座椅的坐墊皮和海綿 1300 元,四座全換 5500 元,全車換成 23 款座椅 17500 元。如果平時主要自己代步開,換個主駕坐墊 1300 元能搞定。要是原來就有通風(fēng)按摩功能,花 5000 元搞一下也是可以接受的。大裸配定期索賠老款座椅即可。

有些車主提到展車黑內(nèi)已經(jīng)是第二代座椅但仍有塌陷問題,這可能與座椅的使用頻率、個人體重以及使用習(xí)慣等有關(guān)。

極氪方面稱座椅面罩與發(fā)泡材料之間沒有采用膠水粘合,真皮具有延展性,會出現(xiàn)類似現(xiàn)象。但只要出現(xiàn)座椅塌陷就是不正常的,究竟是極氪對供應(yīng)商要求不高,還是供應(yīng)商自身問題,還有待極氪進一步回應(yīng)。對于個別存在質(zhì)量問題的座椅,極氪會提供保修政策進行維修處理,預(yù)計 4 月下旬會升級技術(shù)方案。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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