極氪賬號(hào)未登錄可能有以下原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法：

網(wǎng)絡(luò)問題：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是不是穩(wěn)定，試試切換網(wǎng)絡(luò)，比如從 WiFi 換到移動(dòng)數(shù)據(jù)。

賬號(hào)密碼錯(cuò)誤：確認(rèn)輸入的賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確，注意大小寫和特殊字符。

系統(tǒng)故障：極氪服務(wù)器可能有故障或在維護(hù)，等會(huì)兒再登錄。

賬號(hào)被鎖定：多次輸錯(cuò)密碼賬號(hào)會(huì)被鎖，聯(lián)系極氪客服解鎖。

手機(jī)設(shè)置問題：看看手機(jī)權(quán)限設(shè)置，保證極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等權(quán)限。

賬號(hào)綁定問題：之前訂單綁定特定賬號(hào)，提車按規(guī)定操作，提車后可切換自己賬號(hào)掃碼綁定車機(jī)。

注冊(cè)問題：新注冊(cè)賬號(hào)無法登錄可能注冊(cè)有誤，在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端登錄。

手機(jī)系統(tǒng)或 APP 版本問題：確保手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 都是最新版，不是就更新。

如果極氪 APP 登不上無法解鎖，可以這樣做：

檢查手機(jī)電量和網(wǎng)絡(luò)，保證電量足、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)。

重新登錄，退出當(dāng)前賬號(hào)再重新輸入賬號(hào)密碼。

清理 APP 緩存，在手機(jī)設(shè)置里操作。

查看 APP 是否最新版，不是就及時(shí)更新。

關(guān)閉其他耗電大的應(yīng)用，防止極氪 APP 被后臺(tái)清理。

不行就去售后辦卡片鑰匙，用 APP 開車門，卡片鑰匙鎖車。

無法注冊(cè)的話，先卸載 APP 重新下載，不行檢查手機(jī)是否越獄，換多個(gè)手機(jī)都不行可能是手機(jī)號(hào)問題，在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端試。

極氪 APP 賬號(hào)登錄方法：

注冊(cè)賬號(hào)：打開極氪 APP 點(diǎn)擊“注冊(cè)”，輸入手機(jī)號(hào)完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證，設(shè)置登錄密碼，填寫個(gè)人信息后點(diǎn)擊“注冊(cè)”。

登錄賬號(hào)：打開極氪 APP 點(diǎn)擊“登錄”，輸入手機(jī)號(hào)和密碼點(diǎn)擊“登錄”。

找回密碼：打開極氪 APP 點(diǎn)擊“忘記密碼”，輸入手機(jī)號(hào)完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證，設(shè)置新密碼點(diǎn)擊“確定”。

極氪退出登錄的操作：

選擇【我的】，再選左上角【設(shè)置圖標(biāo)】，然后點(diǎn)擊【退出登錄】，最后選擇【確認(rèn)】。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）