紅旗 H5 手機 app 無法更新，可能是以下原因導致的：

1. 智聯(lián)盒子（TBOX）系統(tǒng)異常死機，導致數(shù)據(jù)無法上傳到服務器。

2. 車機網(wǎng)絡信號不好，影響了數(shù)據(jù)傳輸和更新。

3. 廠家后臺數(shù)據(jù)更新，導致車機斷網(wǎng)。

針對這些問題，可以嘗試以下解決辦法：

1. 如果離 4S 店較遠，可以自己動手解決。智聯(lián)盒子 TBOX 位于方向盤下面、轉向管柱附近。仰面躺在主駕駛位置把頭伸進去，在地板上墊些報紙以防弄臟衣服。找到紅框標注的鐵盒子就是智聯(lián)盒子 TBOX，然后用手摸索其頂部位置的方形電源插頭，插頭帶有卡扣，按下卡扣將其拔出等待 10 秒鐘后再插回去。插回去之后，打開手機 app 看看數(shù)據(jù)是否更新。

2. 車機賬號退了再登陸一下，或者重啟下車機。

3. 按住頭頂?shù)?SOS 按鍵 45 秒左右（車輛通電但不點火的情況下），等待三到五分鐘，讓其重新啟動。

4. 要是上述辦法不行，那還是建議您去本地的 4S 店檢查一下。4S 店通常會把電瓶斷電，等一會再接上電，相當于斷電讓 TBOX 重新啟動。

5. 您也可以等待廠家后臺數(shù)據(jù)更新完成，車機網(wǎng)絡可能會在半個小時左右自動恢復。

6. 去售后升級系統(tǒng)，也能改善智聯(lián)無法更新和使用的情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）