長安售后整體表現(xiàn)不錯。

不少長安車主反饋，其售后服務較為貼心。比如提前預約保養(yǎng)，能為車主預留工位，節(jié)省等待時間。保養(yǎng)流程有條不紊，會先檢查車輛外觀，然后更換機油、機油濾芯等，還會根據(jù)車輛情況進行剎車保養(yǎng)、發(fā)動機清理等項目。保養(yǎng)費用透明且合理，一次普通保養(yǎng)大概 350 塊左右，在引力域 app 和長安 app 上能查到保養(yǎng)內(nèi)容和費用。

有的車主開了 3 年、行駛 4 萬多公里，底盤依然干凈良好，懸架和支撐沒有生銹，輪胎磨損輕微，這也從側面反映出長安售后在車輛維護方面的出色表現(xiàn)。

還有車主在保養(yǎng)期間能到車間查看車輛底盤，感到放心，而且售后還會送禮品套裝。

不過，像長安歐尚，其售后服務就挺周到?？蛻粜菹^(qū)準備了茶水、點心，還能通過大屏幕實時查看車輛保養(yǎng)情況，客服人員會及時續(xù)水，給小孩送點心。

長安汽車還會舉辦各種售后活動，比如分期客戶抽獎，有車主抽到液晶電視。還有冬季溫暖服務活動，包含空調(diào)暖風、底盤、制動等系統(tǒng)的免費檢查，空調(diào)暖風系統(tǒng)殺菌、清潔套餐 7 折優(yōu)惠，免費檢測并添加冷卻液，提前預約保養(yǎng)工時享 8 折優(yōu)惠等，福利多多。

總的來說，長安售后多數(shù)情況下是值得信賴的，但可能存在個別 4S 店服務不規(guī)范的問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）