汽車投訴排行榜是怎樣的?
汽車投訴排行榜是根據(jù)不同時(shí)間段和不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出的。
從最近的統(tǒng)計(jì)來看,在小轎車方面,比亞迪的驅(qū)逐艦 05、秦 Plus、漢、海豹以及豐田的銳志、卡羅拉、皇冠、凱美瑞常居投訴榜前列。比亞迪的投訴主要集中在價(jià)格問題,這與車企降價(jià)潮有關(guān);豐田則多是汽車配件方面的投訴。
SUV 車型中,比亞迪同樣占據(jù)多個(gè)席位,新能源車型為主,投訴項(xiàng)目還是價(jià)格問題。豐田系列的投訴也與小轎車類似,多為汽車配件問題。
MPV 方面,騰勢(shì) D9 的投訴較多,除了價(jià)格問題,還有車身附件及電器方面的投訴,比如影音系統(tǒng)故障、空調(diào)故障、混動(dòng)轉(zhuǎn)換模式故障等。
綜合多個(gè)時(shí)間段和車型的投訴情況,常見的投訴原因主要有:價(jià)格變動(dòng),新車出來后老款車型降價(jià);發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)故障;服務(wù)流程不完善;車身附件問題,比如混動(dòng)模式轉(zhuǎn)換故障、減配、影音系統(tǒng)故障等。
像方程豹因新車降價(jià)、油管安裝位缺陷、油耗高、動(dòng)力消失被投訴;比亞迪除了新車降價(jià),還有發(fā)動(dòng)機(jī)異常啟動(dòng)、不按時(shí)交車等問題;長(zhǎng)安汽車存在車機(jī)卡頓不升級(jí)、變速箱頓挫漏油、車身生銹的情況;奇瑞汽車有減配、車內(nèi)異味、變速箱機(jī)電單元故障的投訴;上汽通用別克則是轉(zhuǎn)向卡滯異響、儀表臺(tái)開裂、燃油泵模塊故障。
總之,消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)要多做功課,了解車型的常見問題和口碑,謹(jǐn)慎選擇。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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