豪車毒是怎樣的品牌?
豪車毒是一個由紀(jì)文華創(chuàng)辦的豪華車線上代購團(tuán)隊,專注于中高端汽車私人訂制服務(wù)。
它沒有展廳和庫存,卻能取得驚人業(yè)績。其成功得益于多方面:
首先,打造個人 IP。老紀(jì)活躍于全網(wǎng),通過新媒體渠道分享個人故事和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,還通過行業(yè)演講等方式接觸意向客戶,在抖音上創(chuàng)造過神話,如單條提車視頻帶來 9 億意向訂單。
其次,提供極致差異化服務(wù)。新客報車型等,老紀(jì)能迅速告知國內(nèi)最低價格和交車時間。交易過程全程服務(wù),包括車輛運輸、清洗、改裝、鍍膜等環(huán)節(jié)實時給客戶發(fā)送視頻和照片。車輛金融貸款、交稅上牌等事務(wù)全包。交付環(huán)節(jié)滿足個性化需求,如精心包裝汽車作為禮物。交車后為 SVIP 客戶提供 26 項極致管家服務(wù),包括汽美、接送、保潔、體檢、攝影等。豪車毒把毛利的 20%用于增值服務(wù),老紀(jì)也時刻琢磨客戶需求。
再者,私域營銷爆破和客戶裂變。老紀(jì)在私域沉淀近十年,9 人團(tuán)隊靠 180 臺手機,60%-70%流量來自私域。他們把每個客戶培養(yǎng)成“頂級銷售員”,通過交車大片、保潔對比照、手寫春聯(lián)等細(xì)節(jié)鼓勵客戶分享,還聯(lián)動高端資源共同裂變。
然后,高客單價和高投放破圈。豪車客單價高,80 萬營銷費用能帶來高傳播效應(yīng)和高 ROI,靠的是私域流量沉淀、圈層化和垂直度,實現(xiàn)私域流量的裂變增長。
最后,豪車毒擁有完善的供應(yīng)鏈。其數(shù)據(jù)庫能及時更新全國 4S 店倉庫數(shù)據(jù),保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定,提高流轉(zhuǎn)率,降低留存成本,還能滿足客戶定金購車、銀行墊付尾款等需求。
總之,豪車毒通過個人 IP 打造、極致服務(wù)、私域營銷、高客單價策略和完善供應(yīng)鏈,在豪車銷售領(lǐng)域取得顯著成就。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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