極氪 001 抬顯突然消失，可能是因?yàn)楹髠湎浞胖玫臐衲_墊漏水，導(dǎo)致空懸模塊故障。

金女士 1 月份買(mǎi)的極氪 001，4 月底更換新腳墊后，將濕的原廠腳墊裝袋放在后備箱。那腳墊的吸水性很強(qiáng)，裝腳墊的袋子破損，里面的水一直外流，后備箱墊子吸滿水飽和后，水繼續(xù)往下流，浸泡了空懸模塊。

空懸模塊比較重要，搭載的東西多，能反饋給車機(jī)端，出現(xiàn)故障會(huì)顯示動(dòng)力受限，車就不能開(kāi)了?？諔夷K是不防水的，雖然后備箱有能吸水的絨板，但這次水量太大。

金女士覺(jué)得車的空懸模塊應(yīng)該做防水，畢竟后備箱難免會(huì)放帶水的東西。但這次故障與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)，店端做出了讓步，免掉工時(shí)費(fèi)，重新清洗發(fā)霉有臭味的腳墊并曬干，材料費(fèi)打八五折，原價(jià)六千，打完折四千多。

后來(lái)雙方期望有差距繼續(xù)協(xié)商，最終門(mén)店同意費(fèi)用打六折，金女士接受了。

所以，為避免類似情況，大家在后備箱放置物品時(shí)要注意，如果是帶水的東西，一定要做好防護(hù)，盡量保證不會(huì)有水流出，尤其是像這種不防水的重要部件附近。同時(shí)，如果車輛出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)與售后聯(lián)系，積極協(xié)商解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）