極氪 009 車(chē)機(jī)系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)聲音、導(dǎo)航故障等問(wèn)題，以下是相應(yīng)的解決辦法。

沒(méi)聲音的情況：

后排電視沒(méi)聲音，先檢查音量設(shè)置是否正確，將音量調(diào)至最大。若仍無(wú)聲音，嘗試重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，比如長(zhǎng)按方向盤(pán)靜音鍵十秒。

手機(jī)藍(lán)牙連接看視頻、聽(tīng)語(yǔ)音沒(méi)聲音，確認(rèn)手機(jī)端的聲音輸出設(shè)置是否選擇了極氪 009。若設(shè)置無(wú)誤，可斷開(kāi)藍(lán)牙重新連接并重啟車(chē)機(jī)。

音響整體沒(méi)聲音，可能是音頻被鎖定，需按照相應(yīng)的解鎖步驟操作。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)聲音，可通過(guò)重啟車(chē)機(jī)來(lái)解決，具體操作是長(zhǎng)按方向盤(pán)靜音鍵十秒。

導(dǎo)航系統(tǒng)故障的情況：

軟件故障（約占 30%），如系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰。這種情況一般需要系統(tǒng)重裝、軟件更新、沖突解決，維修成本約 500 - 1500 元。

硬件故障（約占 25%），如屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問(wèn)題。通常需要更換屏幕、更換存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器，維修成本約 1000 - 4000 元。

電源問(wèn)題（約占 20%），像電池老化、供電不穩(wěn)定、短路。解決辦法是更換電池、穩(wěn)定電源、修復(fù)電路，維修成本約 300 - 1000 元。

信號(hào)接收問(wèn)題（約占 15%），例如 GPS 信號(hào)弱、天線損壞、干擾。一般需要增強(qiáng)信號(hào)、更換天線、減少干擾，維修成本約 200 - 800 元。

用戶(hù)操作錯(cuò)誤（約占 10%），比如設(shè)置錯(cuò)誤、地圖過(guò)期、誤操作。這種情況需要系統(tǒng)重置、更新地圖、用戶(hù)培訓(xùn)，維修成本約 100 - 500 元。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)升級(jí)：

將車(chē)機(jī)系統(tǒng)升級(jí)至 OS 4.0 及以上版本，即刻 APP 升級(jí)至 3.7.0 及以上版本。

打開(kāi)即刻 APP，點(diǎn)擊愛(ài)車(chē)頁(yè)進(jìn)入功能商城，點(diǎn)擊 TSI 交通標(biāo)志識(shí)別及 BSD 盲區(qū)預(yù)警功能，點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)支付 0 元，完成購(gòu)買(mǎi)后點(diǎn)擊立即激活。

在功能管理頁(yè)點(diǎn)擊去激活，點(diǎn)擊去激活后即向車(chē)端投遞任務(wù)，請(qǐng)正常駕駛車(chē)輛十分鐘完成任務(wù)投遞。

當(dāng)前顯示狀態(tài)更新為任務(wù)確認(rèn)時(shí)，車(chē)機(jī)將收到升級(jí)提醒，請(qǐng)進(jìn)行車(chē)機(jī)升級(jí)。

車(chē)機(jī)升級(jí)完成后，顯示狀態(tài)將更新為完成。

解鎖上車(chē)后，車(chē)機(jī)會(huì)提示系統(tǒng)升級(jí)成功。先掛 D 檔再按 P 檔，保持車(chē)門(mén)關(guān)閉等一分鐘后，長(zhǎng)按方向盤(pán)靜音鍵十秒重啟車(chē)機(jī)，然后進(jìn)入車(chē)機(jī)系統(tǒng) Ziker AD 頁(yè)面找到交通標(biāo)志識(shí)別、盲區(qū)預(yù)警并開(kāi)啟該功能。

極氪 009 OS 5.2 版本的新功能：

安全領(lǐng)航方面，新增 FCTA 前向橫穿預(yù)警及輔助，優(yōu)化泊車(chē)輔助系統(tǒng)、高階智能駕駛輔助系統(tǒng)、哨兵模式。

用車(chē)體驗(yàn)方面，優(yōu)化 360°高清全景影像、新增外后視鏡自動(dòng)加熱、優(yōu)化在途加熱、新增 QQ 音樂(lè)、預(yù)設(shè)電池溫度、車(chē)機(jī)管家、電池低溫提醒、優(yōu)化語(yǔ)音體驗(yàn)全新升級(jí)。

座艙交互方面，新增視頻投屏和設(shè)備投屏，不僅支持手機(jī)上視頻 App 的無(wú)線投屏，還支持 Switch（需支持 Type-C 視頻輸出）在車(chē)內(nèi)通過(guò)有線連接進(jìn)行投屏。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）