捷途 app 為何不顯示車(chē)門(mén)鎖狀態(tài)？ 可能是以下原因?qū)е拢?1. 車(chē)輛未成功添加：打開(kāi)“捷途智家”APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，在常用服務(wù)旁邊的“+”處選擇車(chē)控方式，如藍(lán)牙、遙控鑰匙 ID 等，按提示連接生成鏈接碼數(shù)字串并保存，用捷途汽車(chē) App 掃描二維碼綁定車(chē)輛和自動(dòng)匹配獲取信息。 2. 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好，可切換網(wǎng)絡(luò)或前往網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)的地方再?lài)L試。 3. 服務(wù)到期未續(xù)費(fèi)：檢查服務(wù)是否到期，若到期及時(shí)續(xù)費(fèi)。 4. 手機(jī) App 版本問(wèn)題：確認(rèn) App 為最新版本，若不是及時(shí)更新。 5. 配置不支持：查看車(chē)輛配置是否支持相應(yīng)功能。 6. 系統(tǒng)故障：可嘗試將手機(jī)關(guān)機(jī)幾分鐘后開(kāi)機(jī)再操作。 7. 卸載重裝：卸載捷途汽車(chē) App 后重新安裝。 如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系捷途汽車(chē)官方客服尋求幫助。 另外，還需注意：在使用捷途 app 遠(yuǎn)程操控車(chē)輛時(shí)，要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，比如在地下車(chē)庫(kù)等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的地方可能會(huì)操作不成功。同時(shí)，遠(yuǎn)程解鎖車(chē)門(mén)上車(chē)準(zhǔn)備掛擋行駛時(shí)，如果沒(méi)有攜帶遙控器可能會(huì)出現(xiàn)車(chē)輛熄火的情況，所以平時(shí)還是要攜帶遙控器，手機(jī)遠(yuǎn)程操控可作為應(yīng)急手段或者在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的情況下使用。比如夏季提前用手機(jī) app 遠(yuǎn)程啟動(dòng)車(chē)輛開(kāi)啟空調(diào)制冷，上車(chē)時(shí)會(huì)比較舒適。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）