極氪用手機連接經(jīng)常失敗，可能有以下這些原因和對應(yīng)的解決辦法： 車機系統(tǒng)故障：車機系統(tǒng)可能存在漏洞、錯誤或版本過舊，影響與手機的連接?？蓢L試重啟車機系統(tǒng)，若問題未解決，前往 4S 店對車機系統(tǒng)進行升級或修復(fù)。 網(wǎng)絡(luò)連接問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、信號差會導(dǎo)致連接失敗。檢查車輛所在位置的網(wǎng)絡(luò)信號強度，網(wǎng)絡(luò)不佳時可更換地點或等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。 手機與車機的兼容性問題：部分手機型號可能與車機存在兼容性沖突。將手機的藍牙、熱點等連接功能關(guān)閉后重新開啟，或者嘗試更換其他手機連接車機。 導(dǎo)航軟件版本不一致：手機和車機上的導(dǎo)航軟件版本不同可能引發(fā)連接問題。確保兩者都更新到最新版本。 車輛設(shè)置錯誤：查看車輛的相關(guān)設(shè)置，比如同步功能、藍牙連接權(quán)限等是否被誤關(guān)閉，重新打開并按照正確設(shè)置操作。 極氪 APP 權(quán)限設(shè)置問題：未給自啟動權(quán)限、定位和藍牙管理權(quán)限，或電源省電管理有限制。給極氪 APP 授權(quán)自啟動權(quán)限和定位、藍牙管理權(quán)限，電源省電管理設(shè)置為無限制，后臺任務(wù)能加鎖就加鎖鎖住后臺。 手機系統(tǒng)定位設(shè)置：未開啟 WLAN 和藍牙輔助定位。在手機系統(tǒng)定位設(shè)置中開啟此功能。 長時間未開車：藍牙連接可能出現(xiàn)故障。長時間未開車藍牙未自動連接時，按下車門按鈕，保持 APP 打開狀態(tài)，點擊愛車界面的藍牙圖標(biāo)。 藍牙模塊損壞、軟件版本不兼容、干擾信號影響、配對設(shè)備故障：比如藍牙模塊硬件故障、老化損壞、電源問題，車載系統(tǒng)版本過低、藍牙版本不匹配、軟件沖突，車內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號、無線電波干擾，手機藍牙損壞、設(shè)備軟件問題、設(shè)備電量不足。等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件（首任車主終身質(zhì)保可免費解決）；升級車載系統(tǒng)和藍牙固件；關(guān)閉或移除車內(nèi)其他干擾設(shè)備；檢查并修復(fù)或更換配對設(shè)備。 如果在自己車庫直進直出車位連接失敗，可以嘗試關(guān)閉家充裝的電，可能是和家充裝信號起沖突了。車機升級 5.0 后無法藍牙鏈接手機播放音樂，可重啟系統(tǒng)大概率能解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）