極氪 APP 在金額計(jì)算方面是有明確規(guī)則的。 對(duì)于 6 月 15 日之前的訂單，如果在 9 月 8 日 24：00 之前鎖單，因廠家原因未在 2021 年交付導(dǎo)致國(guó)家補(bǔ)貼退坡后用戶享受補(bǔ)貼減少的，廠家會(huì)補(bǔ)償差額。但如果未在 9 月 8 日 24：00 前鎖單，無(wú)法在 2021 年完成交付，也無(wú)法享受 2021 年的國(guó)家補(bǔ)貼。 9 月 8 日之后下訂的用戶，支付價(jià)格根據(jù) 2022 年補(bǔ)貼政策決定，如果補(bǔ)貼政策退坡，差價(jià)由用戶自行承擔(dān)。2022 年的補(bǔ)貼額度會(huì)在 2021 年基礎(chǔ)上減少 30%左右，比如 1.3 萬(wàn)元左右。如果用戶想拿到補(bǔ)貼，選裝費(fèi)用需把控在 1.3 萬(wàn)元以內(nèi)，像選裝空氣懸架、感應(yīng)門(mén)、自動(dòng)駕駛輔助等配置的車(chē)型大概率享受不到補(bǔ)貼。 在極氪 APP 里，如果顯示支付尾款不足，不要慌張。先確認(rèn)訂單信息和支付情況，看是否存在遺漏或錯(cuò)誤。檢查資金準(zhǔn)備是否充足，包括銀行賬戶余額、信用卡額度等。資金暫時(shí)不足就盡快籌集足夠的尾款。 對(duì)尾款金額有疑問(wèn)，及時(shí)與極氪的交付人員或客服聯(lián)系，溝通確認(rèn)尾款的具體計(jì)算方式和金額。如果是系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤，向他們反映，要求協(xié)助解決。驗(yàn)車(chē)時(shí)若有問(wèn)題與極氪有分歧，先協(xié)商解決方案，明確責(zé)任和處理方式。 極氪 APP 是極氪用戶思維的重要體現(xiàn)，官方信息都會(huì)在其中發(fā)布，每天有工作人員收集用戶反饋并解答問(wèn)題，CEO 也會(huì)時(shí)常瀏覽。 總之，遇到極氪 APP 相關(guān)的金額問(wèn)題，冷靜處理，積極溝通，保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）