極氪 app 總是登陸失效可能有以下原因及解決辦法： 重新注冊(cè)賬號(hào)，有時(shí)之前的注冊(cè)信息有誤，重新注冊(cè)認(rèn)真填寫必要信息能避免錯(cuò)誤。 聯(lián)系極氪官方客服，詳細(xì)說(shuō)明登錄情況和問(wèn)題，提供購(gòu)車信息，客服會(huì)給出有效方案。 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致登錄失敗，切換到穩(wěn)定的 WiFi 或 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)。 卸載并重新安裝極氪 APP，消除可能存在的故障。 檢查手機(jī)系統(tǒng)和設(shè)置，避免手機(jī)越獄或某些限制 APP 運(yùn)行的設(shè)置。 嘗試在電腦端登錄，電腦端成功后手機(jī)端可能也能正常登錄。 檢查手機(jī)電量和網(wǎng)絡(luò)，確保電量充足、網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)不佳會(huì)導(dǎo)致登錄異常。 重新登錄，退出當(dāng)前賬號(hào)重新輸入賬號(hào)密碼。 清理 app 緩存，在手機(jī)設(shè)置中找到極氪 app 清理緩存數(shù)據(jù)。 檢查 app 是否為最新版本，及時(shí)更新。 嘗試關(guān)閉其他耗電較大的應(yīng)用，防止極氪 app 被后臺(tái)清理。 對(duì)于無(wú)法注冊(cè)的情況，先卸載 app 重新下載，不行檢查手機(jī)是否越獄，若換多個(gè)手機(jī)都無(wú)法注冊(cè)可能是手機(jī)號(hào)碼問(wèn)題，可在電腦端登錄成功后再在手機(jī)端嘗試。 若極氪 001 藍(lán)牙鑰匙失靈，極氪當(dāng)前有藍(lán)牙鑰匙無(wú)感解鎖上鎖、點(diǎn)門把手無(wú)鑰匙按鍵區(qū)域解鎖、NFC 卡片鑰匙解鎖、極氪 APP 解鎖這 4 種解鎖方式。藍(lán)牙鑰匙失靈可能是 BPEPS 功能依賴于極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流后臺(tái)被清或信號(hào)傳輸有問(wèn)題，等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新軟件，首任車主終身質(zhì)?？擅赓M(fèi)解決。用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時(shí)，B 柱鋼琴烤漆面板易出現(xiàn)劃痕，可給 B 柱區(qū)域貼膜解決。 手機(jī)權(quán)限問(wèn)題，適當(dāng)降低手機(jī)給車機(jī) APP 的權(quán)限，避免耗電異常。 車機(jī)系統(tǒng)故障，等待廠家系統(tǒng)更新修復(fù)。 藍(lán)牙連接問(wèn)題，重新配對(duì)連接或檢查藍(lán)牙設(shè)置。 APP 耗電異常，檢查手機(jī)省電模式和后臺(tái)清理設(shè)置。 賬戶同步問(wèn)題，在車機(jī)屏幕右上角點(diǎn)擊“頭像”名稱彈出小窗口后點(diǎn)擊“用戶中心”多點(diǎn)擊里面的選項(xiàng)嘗試解決。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，打開(kāi)“愛(ài)趣聽(tīng)”點(diǎn)擊左上角“頭像”點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”點(diǎn)擊確定，不行可重啟車機(jī)按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上。 QQ 音樂(lè)無(wú)聲，可切換到收音機(jī)或播放藍(lán)牙音樂(lè)過(guò)一會(huì)兒再切換回 QQ 音樂(lè)，不行重啟車機(jī)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）