極氪手機(jī)app不更新可能有以下原因和相應(yīng)的解決辦法： 網(wǎng)絡(luò)問題：可能是手機(jī)或車機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，影響數(shù)據(jù)傳輸和更新。要檢查手機(jī)和車輛的網(wǎng)絡(luò)連接，確保處于良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 車機(jī)系統(tǒng)故障：車機(jī)系統(tǒng)異常會(huì)導(dǎo)致無法正常更新數(shù)據(jù)和執(zhí)行遠(yuǎn)程控制?？芍貑④嚈C(jī)系統(tǒng)來嘗試解決。 賬號(hào)登錄異常：退出賬號(hào)重新登錄，看能否恢復(fù)正常。 軟件本身問題：軟件存在漏洞或故障，等待官方修復(fù)或更新到最新版本。 車輛未啟動(dòng)：車輛處于停車狀態(tài)可能只能顯示停車時(shí)的信息，啟動(dòng)車輛后也許能恢復(fù)數(shù)據(jù)更新。 軟件設(shè)計(jì)邏輯：有時(shí)需要給車輛通電或進(jìn)行遠(yuǎn)程操作如解鎖，才能促使車輛上傳數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)app數(shù)據(jù)更新。 重啟車機(jī)網(wǎng)絡(luò)：在車機(jī)系統(tǒng)中找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項(xiàng)，選擇重啟網(wǎng)絡(luò)。 如果嘗試了上述方法仍無法解決問題，建議及時(shí)聯(lián)系極氪客服或前往售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員為您排查和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）