極氪 001 原裝屏幕不亮可能有以下原因及解決辦法： 車機(jī)系統(tǒng)故障，可嘗試重啟車機(jī)，長按中控臺音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉(zhuǎn)動 3 格以上等待車機(jī)自動開機(jī)。 軟件方面，可能是系統(tǒng)崩潰、更新失敗或存在兼容性問題，需要進(jìn)行系統(tǒng)重啟、軟件更新和軟件修復(fù)。 硬件故障也會導(dǎo)致，比如內(nèi)存損壞、處理器問題、存儲問題，這種情況可能需要更換內(nèi)存條、處理器或硬盤。 電源問題不容忽視，電源線斷裂、電源適配器故障、電池老化都可能引起，需更換電源線、電源適配器或電池。 屏幕損壞如物理損壞、顯示器故障、接觸不良，此時要更換屏幕、修復(fù)顯示器或重新連接顯示屏。 連接問題，像線路連接不良、接口損壞、信號干擾，得檢查線路、更換接口、增強(qiáng)信號。 另外，如果黑屏問題頻繁出現(xiàn)，建議及時聯(lián)系極氪的售后服務(wù)中心，讓專業(yè)技術(shù)人員對車輛進(jìn)行全面檢測和維修。 在使用中，要注意保持良好的充電習(xí)慣，避免頻繁插拔和顛簸對車機(jī)造成損壞。 如果是觸摸屏沒反應(yīng)，先檢查車機(jī)電源是否正常，電源正常的話可能是軟件系統(tǒng)故障，可嘗試重啟車機(jī)。若重啟后仍沒反應(yīng)，檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新，系統(tǒng)中的軟件版本過低有時會導(dǎo)致功能異常。還要查看車機(jī)系統(tǒng)中安裝的應(yīng)用程序和插件是否干擾觸屏功能。以上方法都不行，聯(lián)系 4S 店或極氪官方客服進(jìn)一步咨詢處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）