成都一汽大眾 4S 店修車(chē)還是挺不錯(cuò)的。 4S 店以“四位一體”為核心，包括整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋。它們提供的是原廠配件，對(duì)大眾品牌技術(shù)最為專(zhuān)業(yè)，比較正規(guī)。 像關(guān)鍵部件，特別是在保修期內(nèi)的，去 4S 店修理更換更有保障。對(duì)于一些小毛病，從節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間出發(fā)，去修理廠也行。 但如果是換元件，4S 店是更好的選擇，畢竟那里是專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)車(chē)也是一種保養(yǎng)。不在保修期內(nèi)的配件，比如燈泡、輪胎、雨刮器、火花塞等，去修理廠直接更換能節(jié)省費(fèi)用。 在成都，華星西蒙 4S 修理店規(guī)模較大，配件齊全，維修人員對(duì)大眾車(chē)輛熟悉，維修成功率較高。 還有大合倉(cāng)的運(yùn)通雙楠汽車(chē)，最近搞售后保養(yǎng)活動(dòng)，買(mǎi)機(jī)油送機(jī)油，成為金卡客戶(hù)還有工時(shí)費(fèi) 8 折的優(yōu)惠。 一汽大眾成都經(jīng)典 4s 店就相當(dāng)出色。它在 2007 年通過(guò)了 ISO9002 認(rèn)證，2008 年通過(guò)了 J.D.POWER 認(rèn)證。其 90%以上管理人員和技術(shù)人員都經(jīng)過(guò)大眾公司嚴(yán)格培訓(xùn)，多人在國(guó)內(nèi)技能競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)，像維修高級(jí)技師陳波還是一汽大眾全國(guó)首批認(rèn)證的 20 名高級(jí)技師之一。 硬件方面，在置信集團(tuán)雄厚資金和置信房產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)支持下，它在成都率先修建了園林式 4S 站，還不惜巨資修建國(guó)內(nèi)一流展廳，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)檢測(cè)維修設(shè)備，能迅速排除車(chē)輛故障。 服務(wù)上，它有遍布全城的快修連鎖、24 小時(shí)免費(fèi)救援點(diǎn)、快速定損理賠通道、車(chē)主生活基地等特色服務(wù)，還有特有的維修替換車(chē)服務(wù)。 總之，從大多數(shù)車(chē)主的經(jīng)驗(yàn)看，4S 店是比較令人放心的修理場(chǎng)所，是多數(shù)車(chē)主的修車(chē)首選。但對(duì)于一些小問(wèn)題、小毛病或者車(chē)主能掌控的修理故障，選擇修理廠也未嘗不可。不過(guò)選擇修理廠時(shí)要注意先了解好修理廠的資質(zhì)信譽(yù)，還要對(duì)自己的車(chē)有一定了解。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）