海康威視智能后視鏡極氪這款產品存在一些問題。 不少用戶反映，在使用過程中，流媒體后視鏡有時會出現(xiàn)故障，比如要用的時候打不開，不用的時候卻又正常了。 還有用戶遇到點行車記錄儀停止錄制，再點開錄制，流媒體后視鏡才恢復正常的情況。 也有用戶通過下拉按圓形開關或者重啟車輛解決問題，但這些操作并非每次都能奏效。 此外，部分用戶表示極氪 001 的流媒體后視鏡可能存在邊緣畸變，影響對車輛距離的判斷。 同時，電子防眩目功能在實際行駛中可能會失效，例如車尾玻璃貼了深色太陽膜、后備箱有物體擋住后方光線等情況都會導致該功能不啟動。 在售后服務方面，也有用戶吐槽，對于后視鏡的問題，不同的極氪家給出了不同的檢查結果，一個說有問題，一個說沒問題，這讓用戶感到很困惑和不滿。 甚至還有用戶提車不久副駕駛座椅就脫線，銷售答應送的腳墊也遲遲沒有消息。 總之，海康威視智能后視鏡極氪這款產品在使用中存在一些技術故障和不穩(wěn)定的情況，售后服務也有待改進和提升。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）