河北石家莊極氪交付中心整體來(lái)說(shuō)有其優(yōu)勢(shì)，但也存在一些問(wèn)題。 優(yōu)勢(shì)方面，它是極氪在河北地區(qū)的首家門店，是華北運(yùn)營(yíng)體系的重要組成部分。其空間設(shè)計(jì)精巧，融合了產(chǎn)品展示和用戶體驗(yàn)空間，能讓用戶深入了解極氪。功能設(shè)置豐富，涵蓋產(chǎn)品展示和用戶體驗(yàn)空間，用戶在這里既能了解產(chǎn)品和品牌，又能交流分享、休憩小飲。而且有現(xiàn)代化的空間布局，成熟的伙伴團(tuán)隊(duì)，包括專業(yè)的交付團(tuán)隊(duì)和貼心的售后服務(wù)，能為用戶帶來(lái)省心無(wú)憂的用車體驗(yàn)。 然而，也存在一些不足之處。比如有用戶投訴交付中心車輛物品不完整，新車狀態(tài)下沒有提供腳墊，還存在誘導(dǎo)月底前提車的情況，且降價(jià)補(bǔ)償也未落實(shí)。客服對(duì)問(wèn)題的跟進(jìn)效率低下，只是登記而缺乏主動(dòng)處理的能力，在溝通上也存在障礙，像腳墊兌換券的處理就存在問(wèn)題。 如果您打算在石家莊極氪交付中心購(gòu)車或接受服務(wù)，建議您提前了解清楚相關(guān)的車輛配置和交付細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。同時(shí)，希望極氪交付中心能夠重視這些問(wèn)題，加以改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問(wèn)答叫獸）