極氪訂單退款協(xié)議是什么
2024-09-10 17:12:48
作者:資訊小編
極氪訂單退款協(xié)議主要包括以下內容:
對于在 2023 年 1 月 1 日 9:00 前(不含)下定,且尚未排產的極氪 001 訂單,可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定。
退定通道于 2023 年 3 月 13 日開啟,屆時可在訂單詳情頁面底部點擊“申請退款”發(fā)起退定申請。
但需要注意的是,極氪訂單退款的情況比較復雜。比如,此前曾出現極氪單方面修改購車合同條款的問題,引起了“準車主”們的不滿。
2023 款極氪 001 上市后配置和駕乘體驗獲得認可,很多用戶選擇新款,導致 2022 款物料供應和生產縮減,交付周期受影響,預計 2023 年 6 月起排產的 2022 款交付周期可能延長至 6 個月以上。
還有部分銷售存在誘導下單的情況。
另外,極氪 001 還存在不少質量問題,像動力系統(tǒng)故障、掛 D 檔行車座椅自動后退、座椅鼓包或凹陷、倒車影像雷達延遲且偶發(fā)卡死、輔助駕駛亂跳故障碼等。
極氪在面對這些問題時,也采取了一些措施。比如為 2023 年 1 月 1 日 9:00 前下定未排產的用戶開放了車型切換的機會。同時,極氪對于部分用戶反映的問題也在通過 OTA 升級等方式進行解決。
總之,如果您有極氪訂單退款的需求,一定要先了解清楚相關協(xié)議和規(guī)定,維護好自己的權益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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