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極氪001修改用戶習(xí)慣了嗎?

2024-09-10 12:20:38 作者:資訊小編
極氪 001 在一定程度上修改了用戶習(xí)慣。 首先是語音交互為主導(dǎo)的智能車機(jī)系統(tǒng)。最初對(duì)自然語音識(shí)別后的語義判斷有限,用戶得適應(yīng)車機(jī)的語言,甚至得背過最佳識(shí)別的命令語句。不過隨著車機(jī)版本升級(jí)和大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),對(duì)常用語言的理解在逐步提高,但廠家若能推出標(biāo)準(zhǔn)版語音指令集會(huì)更好。 其次是手機(jī)藍(lán)牙鑰匙。雖然有實(shí)體藍(lán)牙鑰匙,但很多人包括老車主還是喜歡用手機(jī)車鑰匙,使用時(shí)要提前打開極氪 APP,多部手機(jī)同時(shí)連接,卡片鑰匙最好放在扶手箱備用。 還有觸摸式方向盤按鍵。很多人用不習(xí)慣,改款極氪已回歸實(shí)體按鍵。老款的控制邏輯雖經(jīng)過多次精簡,對(duì)于像控制空調(diào)這樣的操作仍需滑動(dòng),但音量控制和播放操作等高頻操作能通過按壓實(shí)現(xiàn),這已是當(dāng)前硬件方案下的最優(yōu)解。 另外,極氪 001 車型改款頻繁。不到半年就連續(xù)改款兩次,這讓老車主感到不滿。新車不僅價(jià)格不升反降,還在智能駕駛方面進(jìn)行了重大升級(jí),而老款無法通過更新獲得同樣功能。極氪官方雖為老車主提供了價(jià)值 1 萬元的購車抵用券,但有使用范圍限制。 在新能源汽車行業(yè)競爭激烈的情況下,快速變現(xiàn)成為企業(yè)目標(biāo),不斷推出新款似乎成了下意識(shí)選擇。 總之,極氪 001 在車機(jī)系統(tǒng)、鑰匙使用、方向盤按鍵等方面改變了用戶習(xí)慣,同時(shí)頻繁改款也給部分用戶帶來困擾。但這也是行業(yè)競爭和技術(shù)發(fā)展的一種體現(xiàn)。

(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)

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