極氪 001 不是免費保養(yǎng)。 3000 公里時有免費全車檢查，但不是首次保養(yǎng)。首次保養(yǎng)在 2 萬公里。 二手車主不享受任何免費服務(wù)，保養(yǎng)都要花錢。 非營運車輛首任車主的部分零部件可享受終身質(zhì)保，比如三電系統(tǒng)，但要注意一年限跑三萬公里，超出就失去終身質(zhì)保，且維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心。 電池在衰減超過 30%時會保修。 選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也包含在免費更換行列。 整車質(zhì)保是 6 年或 15 萬公里。 在沒有自拆自改、沒發(fā)生過事故或事故由極氪官方維修的情況下，非易損件出現(xiàn)問題由極氪負責免費維修和更換，像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。 保養(yǎng)預(yù)約可以在 app 上進行，在“愛車頁面→一鍵維保→保養(yǎng)→填寫預(yù)約信息→立即預(yù)約”。填完后，售后服務(wù)中心會安排空擋。 保養(yǎng)完成有 2 極值獎勵。 保養(yǎng)優(yōu)惠方式有：每年上商業(yè)險，保險公司可能給予直接返現(xiàn)金、返購物卡、4S 店的基礎(chǔ)保養(yǎng)抵扣卷或維修保養(yǎng)基金等優(yōu)惠；極氪極值達到 2000，每年贈送一張基礎(chǔ)保養(yǎng)卷。 保養(yǎng)過程中，工作人員會進行進店前車輛檢查和拍照，錄入系統(tǒng)并對接車間師傅所需等待時間?？赡軙峁┟赓M打車服務(wù)、簡餐和飲料。師傅會進行底盤、輪胎等檢查以及換空調(diào)濾芯、檢查各種液等操作。 保養(yǎng)完成后會洗車，有時還有小驚喜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）