成都蜀漢路中華 4s 店，也就是成都眾合華晨汽車銷售服務(wù)有限公司，其情況較為復(fù)雜。 從正面來看，它有一些不錯的表現(xiàn)。比如，在華晨汽車集團商務(wù)年會上，曾連續(xù) 7 年榮獲最佳經(jīng)銷商和優(yōu)秀服務(wù)商的稱號。 在銷售方面不斷創(chuàng)新，像推出農(nóng)村集中安置小區(qū)上門產(chǎn)品展示和試駕服務(wù)，聯(lián)合銀行推出 5000 元包牌活動，還有每月兩次的特賣會、推薦購車送大禮等，這些舉措能讓客戶更便捷地了解和購買車輛。 售后服務(wù)上，嚴格按照“華晨之家”三?服務(wù)要求，為客戶提供準時、專業(yè)、周到的服務(wù)，還創(chuàng)新推出儲值優(yōu)惠、繽紛換購等活動，每年兩次精彩的自駕游也讓人期待。 然而，它也存在一些問題。曾有客戶投訴，在按揭購車時未被告知注意事項，相關(guān)費用未提前算清，服務(wù)人員態(tài)度差，特別是擔(dān)保費收取過高且不透明。 貸款僅 44000 元，擔(dān)保費竟高達 5595 元，當(dāng)客戶詢問時，工作人員的解釋含糊其辭，態(tài)度囂張，聲稱這是行規(guī)。 所以，如果您考慮在這家 4s 店購車，要提前了解清楚各項費用和注意事項，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。對于售后服務(wù)，可能需要多關(guān)注和監(jiān)督，確保能享受到其承諾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）