在 2021 年 12 月 31 日之前支付定金的首任非營(yíng)運(yùn) YOU 版?zhèn)€人車主，可以享受每個(gè)月最多 1000 度免費(fèi)充電額度。這 1000 度電包括極氪自建充電站和第三方充電網(wǎng)絡(luò)的電量，其中第三方充電網(wǎng)絡(luò)每個(gè)月最高 300 度的免費(fèi)充電額度。不過要注意，這個(gè)政策是終身有效的，但第三方的 300 度免費(fèi)充電權(quán)益有效期是從交付之日起的一年內(nèi)。

極氪能源今年將在北上廣深、杭州、成都等 10 座城市布局自建充電網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)接入 200 多座城市的第三方充電樁資源。

極氪家充樁也有相關(guān)的使用方式和注意事項(xiàng)。家充樁啟動(dòng)方式有三種：刷卡、通過極氪 app 控制、即插即沖。刷卡就是先插槍再用安裝時(shí)給的卡片在刷卡區(qū)刷一下；通過 app 控制是先插槍然后在 app 上操作；即插即沖需要家充樁和極氪進(jìn)行藍(lán)牙連接，并在 APP 中進(jìn)行設(shè)置。

預(yù)約充電可以在手機(jī)和車機(jī)端進(jìn)行，預(yù)約充電的邏輯是對(duì)車輛下的指令，而非充電樁。使用中可能會(huì)遇到即插即充失效的問題，解決方法有確定家充樁的版本是最新版本，如需檢查版本和升級(jí)的路徑是：愛車→我的家充樁→配置中心→關(guān)于充電樁→軟件版本和藍(lán)牙固件升級(jí)。如果自己無(wú)法升級(jí)請(qǐng)聯(lián)系家充樁專屬群里的伙伴，讓他們后臺(tái)給你推動(dòng)升級(jí)包；關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙，因?yàn)檐囕v與家充樁的藍(lán)牙通道可能被手機(jī) APP 藍(lán)牙占用；重新鏈接 VIN，就是將充電樁與車輛解綁再連接。

另外，極越汽車已宣布接入極氪能源自建充電站，3 月 2 日 11 時(shí)起，極越用戶可以直接通過極越 App 掃碼在極氪能源充電樁實(shí)現(xiàn)從找站到支付的全流程，并依然可享受【免費(fèi)充電權(quán)益】。需要提醒的是，極氪的免費(fèi)充電權(quán)益不能給其他品牌的車偷偷使用，否則可能承擔(dān)被封號(hào)等后果。