上牌：

非上海區(qū)的小伙伴，完稅證明大概率可網(wǎng)上申報。

App使用：

1. 注冊成為嵐圖車主：交付中心專員會協(xié)助，有問題隨時提出。

2. 藍牙鑰匙連接與使用：按中控操作、手機藍牙設置、App操作等步驟進行。

3. 激活ETC：準備好身份證、行駛證、工商銀行卡，按App步驟操作，注意行駛證車牌顏色改為漸變綠，遇到報錯找交付專員。

4. 充電：通過App找到最近的快充站，按步驟操作插槍充電，結束充電分自動跳槍結算、充滿結算和手動結束三種情況，手動結束App沒反應可在車內(nèi)車輛設置中操作，結算付費問題找交付專員，充不了電換樁。

駕駛及輔助駕駛體驗：

1. 避免車況：堵車且20%饋電時易高油耗，建議智能模式保持至少30%電量應對城市堵車。

2. 駕駛模式：城市用舒適模式，小心高能模式超速。

3. 輔助駕駛：城市道路開ACC，車流量低的高速路開智能巡航，車流量大的高速路只開ACC。

車機使用：

1. 香氛：在扶手箱下，撕掉膜才有味道，可補充試駕送的香氛，安裝有防呆設計。

2. 座椅記憶：通過中控和中控屏左側邊緣右滑操作。

3. 開郵箱蓋、充電蓋、快速切換主題：中控屏左側邊緣往右滑或上面邊緣往下滑。

4. 不停車下電重啟車機：嵐圖使用NXP主板支持單芯片雙系統(tǒng)，中控或副駕屏死機，同時長按方向盤上左右按鍵重啟。

5. 開啟行車記錄儀：默認不開啟需手動，只開一次不會自動關，可在中控操作，最大支持64G的Fat32格式存儲卡，換卡位置在主駕踏板上方OBD接口旁，出現(xiàn)讀寫失敗問題可自行更換。

6. 打轉向燈時自動開啟360影像：停車按下檔把旁按鈕，在屏幕設置中打開相應開關。

7. 切換儀表盤信息顯示：通過方向盤右側按鍵區(qū)域操作。

8. 綁定車機三方賬號：在中控個人中心掃碼綁定。

9. 導航：設置家、公司，收藏地址，設置號牌規(guī)避限行，開啟AR導航。

10. 長途出行希望保電：目前無專門保電模式，可通過車輛設置中的駕駛控制切換燃油模式，上電時系統(tǒng)會自動切換到智能模式，上車后手動切換到燃油模式可保電。

11. 夜視：體驗一般，檢測行人準確率有待提高。

熱門問題：

1. 車門難關：開始難，適應后可關上，電吸門更好。

2. 機蓋不抖。

3. 車內(nèi)提車時有新車味，之后變淡。

4. 車機常用軟件切換順暢，第三方軟件打開需等幾秒，導航反應一般，有地圖操作問題。

5. 油耗和續(xù)航：實際行駛油耗8.5，純電續(xù)航100KM，上下有波動。

6. 儀表臺反光：日常開車不影響，行車記錄儀中反光嚴重。

7. ETC好用，賬單第二天發(fā)，可綁定儲蓄卡或信用卡，希望添加更多扣款方式。

8. 疲勞監(jiān)測提示不煩，操作煩，建議智能識別用車場景。

9. 香氛好聞，目前只能語音控制開關，未找到切換味道方式。

10. 開車過程中車機死機，同時長按方向盤上左右按鍵重啟。

11. 合作充電樁電費和服務費全免，停車費看停車場優(yōu)惠，提前綁定車牌。

12. 行車記錄儀換卡位置在主駕踏板上方，清晰程度一般，有屏幕反光問題，視頻照片目前只能通過拔卡用電腦導出，希望后續(xù)App能直接導出。

13. 積分換的腳墊、后備箱墊和頭枕情況各異。

14. 懸架升降可能有異響。

15. 充電時可在車內(nèi)。

16. 雷達無精確到cm的距離顯示。

17. 剎車不高，停車時踩著有齒輪響，開起來沒感覺，區(qū)間測速能提示平均車速，不踩電門和剎車車能蠕動，地圖能收藏多個地址，可語音回家或去公司自動導航，不用注銷原ETC可激活嵐圖的，App剩余里程顯示和油的顯示邏輯混亂，自動雨刷效果不好，鎖車后后備箱12V不供電，增程版20%-100%快充充滿約70分鐘。

體驗改進：

1. App優(yōu)化，分不同板塊，減少全局轉圈等待。

2. 車機提示聲：壓線提示音有辨識度，其他提示聲類似，特定情況需反復語音提醒。

3. 更好的體驗：App可推送導航目的地到車機，完善里程提示和保養(yǎng)信息提示，進隧道或堵車時空調(diào)自動調(diào)內(nèi)循環(huán)，上車機B站和QQ音樂，App預約空調(diào)支持周期定時，車機和App圖片默認匹配車型顏色及輪轂，交付中心準備腳墊等用品方便兌換，取消一公里通知。