極氪 X 首保時(shí)間通常在 3000 公里左右。但需要注意的是，極氪 001 的保養(yǎng)時(shí)限按照時(shí)間和里程確定保養(yǎng)周期，一般是 20000 公里或者 12 個(gè)月，先到為準(zhǔn)。而極氪 X 的智能駕駛分析系統(tǒng)會(huì)結(jié)合車輛行駛狀況和個(gè)體駕駛習(xí)慣，在儀表顯示屏彈出需要保養(yǎng)車輛的保養(yǎng)里程提醒。用戶手冊(cè)里也提醒，未進(jìn)行保養(yǎng)或保養(yǎng)不當(dāng)將導(dǎo)致保修權(quán)利失效，而且可能導(dǎo)致車輛損壞或故障，需要支付高額費(fèi)用進(jìn)行維修。

如果駕駛條件惡劣，比如經(jīng)常短途行駛、在多塵或多沙地區(qū)行駛、行駛時(shí)頻繁制動(dòng)、在鹽堿路上行駛、在山區(qū)行駛、經(jīng)常以低速行駛、在極冷或極熱條件下行駛，保養(yǎng)間隔應(yīng)縮短為常規(guī)駕駛條件下規(guī)定的時(shí)間和里程間隔的一半。

極氪 X 首保是免費(fèi)的，主要檢查一些常規(guī)項(xiàng)目，比如外觀檢查、機(jī)艙檢查、底盤檢查、動(dòng)力電池保護(hù)板和懸架部件檢查等。電動(dòng)汽車沒有發(fā)動(dòng)機(jī)，所以不涉及機(jī)油、機(jī)器濾清器等。因?yàn)槭鞘妆?，一般也不?huì)進(jìn)行空調(diào)濾芯更換和動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)的減速器潤(rùn)滑油更換。但技術(shù)人員會(huì)用筆記本電腦連接車輛數(shù)據(jù)線，對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查。整個(gè)首保過程大概 1 - 2 個(gè)小時(shí)，如果車多加上增加了電腦連接檢查，可能將近兩個(gè)小時(shí)。

預(yù)約首?？梢栽跇O氪售后群或者極氪 APP 上進(jìn)行。售后群預(yù)約直接艾特極氪 fellow 說明時(shí)間，極氪 APP 上預(yù)約則在“愛車” - “售后服務(wù)” - “一鍵維?！敝胁僮鳌Ｊ妆r(shí)記得帶上卡片鑰匙或者實(shí)體鑰匙，到達(dá)后簽確認(rèn)單。保養(yǎng)時(shí)可以在等待區(qū)休息，如果上午去且保養(yǎng)時(shí)間耽誤了，可能會(huì)安排在售后服務(wù)中心就餐。保養(yǎng)結(jié)束后，可讓工作人員幫忙清洗車輛，園區(qū)有提車關(guān)卡，記得找售后要電子停車卡免費(fèi)出園區(qū)。

首保以基礎(chǔ)檢測(cè)為主，特殊要求需提前說明，比如車子有異常顫動(dòng)、異響等問題。胎壓建議檢測(cè)后補(bǔ)充，半年或 3000 公里檢測(cè)補(bǔ)充一次，胎壓在正常值稍偏上更省電。部分收費(fèi)項(xiàng)目如玻璃水、冷凍液、剎車油等，首保時(shí)提前溝通，有時(shí)能享受免費(fèi)服務(wù)。錯(cuò)過了首保，可能需要支付一定費(fèi)用，具體以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)價(jià)格為準(zhǔn)。