保修期內(nèi)換配件要錢嗎海爾冰箱,保修期內(nèi)換配件要錢嗎
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在保修期內(nèi)更換配件可能需要付費(fèi)。對(duì)于零件的質(zhì)保期,我們能夠從廠商質(zhì)保以及國(guó)家法律層面展開剖析:
1、大多數(shù)在保修期內(nèi)更換的零件質(zhì)保期與車輛保修期同步。舉個(gè)例子,后橋更換之后,一旦車輛保修期結(jié)束,也就不再享有廠家質(zhì)保;
2、2016 年 4 月施行的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》中,第三十六條,就機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度做出規(guī)定:汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛的整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛 20000 公里或者 100 日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛 5000 公里或者 30 日,一級(jí)維護(hù)、小修以及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛 2000 公里或者 10 日。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日開始計(jì)算;
3、不論是廠商還是法規(guī)規(guī)定的質(zhì)保時(shí)間均僅為 3 個(gè)月。廠家與 4S 店無(wú)法為您提供保證,這屬于正常情況。由于零件由供應(yīng)商供應(yīng),其也是按照保修期向廠家提供質(zhì)保。質(zhì)保的流程為客戶向 4S 店反饋,4S 店向廠家反饋,廠家再向供應(yīng)商反饋。在法律方面,并沒有清晰明確的條文規(guī)定必須進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償通常是廠家和 4S 店為了提升滿意度而提供的。
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