ETC記賬卡充值問題可能是卡片故障，應(yīng)考慮注銷無法使用的卡片，并前往當(dāng)?shù)劂y行或高速公路管理處辦理相關(guān)手續(xù)，如有疑問可咨詢解決方案。注銷步驟如下：

1、辦理記賬卡注銷時(shí)，需攜帶車輛所有人介紹信（注明要注銷的卡號(hào)）、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章）或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章），以及代辦人有效身份證件原件；

2、辦理記賬卡注銷時(shí)需交回記賬卡，如無法交回，則需先辦理掛失手續(xù)；

3、用戶需選擇速通電子標(biāo)簽注銷或者車輛所有人變更業(yè)務(wù)；

4、如用戶交回的記賬卡有人為損壞，將會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用。