緊急救援協(xié)助異常的原因有以下5種：

1、近期將車輛進(jìn)行改裝或維修，導(dǎo)致緊急救援的線路或者模塊出現(xiàn)故障。

解決辦法：建議車主及時(shí)去4s店或?qū)I(yè)修理廠進(jìn)行檢修，非專業(yè)人士無法解決。

2、主駕駛腳板上的應(yīng)急控制喇叭沒有插好，因?yàn)椴鹧b以后，沒有插應(yīng)急喇叭報(bào)警插頭，而導(dǎo)致故障燈亮起。

解決辦法：插緊應(yīng)急喇叭報(bào)警插頭。

3、車輛軟件問題。沒有及時(shí)升級，軟件功能失效，導(dǎo)致無法使用。

解決辦法：車主需要對車輛軟件升級。

4、緊急救援協(xié)助天線備用電池沒電，導(dǎo)致無法正常工作。

解決辦法：需要到4s店更換電池。

5、天線出現(xiàn)故障或進(jìn)水，例如：線路內(nèi)部短路或斷路。

解決辦法：建議車主及時(shí)去4s店或?qū)I(yè)修理廠進(jìn)行檢修，非專業(yè)人士無法解決。