特斯拉質(zhì)保期多久
特斯拉的整車質(zhì)保期為4年或8萬公里,以先到者為準(zhǔn)。特斯拉Model S(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的電池組質(zhì)保期為8年或16萬公里。在使用過程中,電池組不需要進(jìn)行任何保養(yǎng),出現(xiàn)質(zhì)量問題特斯拉方面會直接采取更換方式。特斯拉車輛享有《新車有限質(zhì)量保證》,包括基本車輛有限質(zhì)量保證、座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質(zhì)量保證、以及電池和驅(qū)動單元有限質(zhì)量保證?;拒囕v有限質(zhì)量保證為4年或8萬公里,座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)的質(zhì)保期為5年或10萬公里。電池與驅(qū)動單元的質(zhì)保期按照以下期限和條件執(zhí)行:Model S和Model X(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)為8年或24萬公里,且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低70%的電池容量。Model 3(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅(qū)動和Model Y(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅(qū)動為8年或16萬公里,且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低70%的電池容量。Model 3長續(xù)航版、Model 3 Performance高性能版、Model Y長續(xù)航版、Model Y Performance高性能版為8年或19.2萬公里,且特斯拉保證質(zhì)保期內(nèi)電池保有最低70%的電池容量。依據(jù)《新車有限質(zhì)量保證》,在質(zhì)保期內(nèi)且正常使用車輛的條件下,特斯拉將對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費修理。目前,Tesla車型的售后服務(wù)項目及內(nèi)容包括車輛檢查、保養(yǎng),故障診斷及維修,以及事故車維修等內(nèi)容。車輛檢查包括路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查等。保養(yǎng)項目包括更換空調(diào)干燥劑、更換制動液、更換駕駛室空氣過濾器、更換車鑰匙電池、多點檢查、輪胎換位(如有需要)、四輪定位檢查(及調(diào)整;如有需要)、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液等。故障診斷及維修項目包括故障檢查,底盤、車載電氣系統(tǒng)、電力驅(qū)動系統(tǒng)的維修。Tesla建立了全球直營、直屬于總部的售后備件采購儲存管理系統(tǒng),支持客戶更換備件的售后服務(wù)需求。Tesla在中國大陸設(shè)立了亞太區(qū)零部件分撥中心,定期向服務(wù)中心和鈑噴中心供應(yīng)零部件?!禩esla零件、車身和車漆維修有限質(zhì)量保證》適用于直接從Tesla柜臺、Tesla網(wǎng)站上購買的或者從Tesla服務(wù)中心或Tesla授權(quán)維修企業(yè)購買并由其安裝的Tesla品牌零件。此有限質(zhì)量保證于零件的購買日開始,
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