近日，浙江省交通運(yùn)輸廳發(fā)布通知，決定自2023年2月3日起至8月3日止，對(duì)省內(nèi)國(guó)資高速公路路段的3類、4類ETC客車通行費(fèi)實(shí)行階段性八五折優(yōu)惠。3類客車為20—39座，4類客車為40座及以上。ETC用戶必須是一車一卡一設(shè)備，不得多車共用一張卡或者一個(gè)電子標(biāo)簽，否則無(wú)法通行。

在ETC通道不能正常抬桿時(shí)，可能是車速過快、ETC電子標(biāo)簽脫落、車道系統(tǒng)升級(jí)等原因所致。裝有ETC設(shè)備的車輛被列入“狀態(tài)名單”也可能導(dǎo)致不抬桿。ETC扣費(fèi)不是實(shí)時(shí)扣費(fèi)，而是在刷卡后延遲一段時(shí)間才進(jìn)行扣費(fèi)，因此有時(shí)多天沒上高速，但還會(huì)收到ETC扣費(fèi)短信。如果需要申請(qǐng)退費(fèi)，可以在線申請(qǐng)扣費(fèi)爭(zhēng)議或撥打浙江ETC服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。

同時(shí)，如果上高速時(shí)沒有走ETC通道，下高速時(shí)也不能走ETC通道。用戶可以通過拔卡并插入電子標(biāo)簽中檢查電子標(biāo)簽是否正常工作。如出現(xiàn)異常，需要到線下網(wǎng)點(diǎn)或ETC服務(wù)處重新激活并安裝。