etc插卡時(shí)，芯片的方向并沒有嚴(yán)格要求。這是因?yàn)閑tc卡內(nèi)部并沒有設(shè)定特定的芯片讀取區(qū)域，而是采用了一個(gè)機(jī)械開關(guān)的設(shè)計(jì)。所以，無論是怎樣插入etc卡，都可以確保其正常工作。然而，為了更好地與高速公路etc系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，我們平時(shí)插入etc卡時(shí)，盡量讓芯片朝向外側(cè)，卡背面對(duì)著自己。這樣的操作可以使芯片更易于被讀取。另外，安裝etc設(shè)備的位置應(yīng)在車輛內(nèi)部的高度在1.2米至2.5米之間，這是為了確保設(shè)備的正常工作及讀取效果。

使用etc時(shí)，有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)誤扣費(fèi)的情況。一旦遇到此類問題，車主應(yīng)及時(shí)撥打所在省市的etc服務(wù)熱線進(jìn)行反饋，以便盡快解決問題，保護(hù)自己的合法權(quán)益。