您好，2023年鐵路退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)如下:

1、當(dāng)旅客退票時(shí)間為列車發(fā)車前8天及以上時(shí)，無需扣除任何手續(xù)費(fèi)，可直接全額退票。

2、旅客退票的時(shí)間在列車發(fā)出前48小時(shí)以上，需要按照車票價(jià)格扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

3、旅客退票的時(shí)間在列車開出前24小時(shí)到48小時(shí)之間，需要根據(jù)車票價(jià)格扣除10%的手續(xù)費(fèi)。

4、旅客退票時(shí)間為列車發(fā)出前24小時(shí)內(nèi)，扣除票面金額20%的手續(xù)費(fèi)。

5、此外，旅客在發(fā)車前48小時(shí)至8天內(nèi)變更或更改始發(fā)站或其他到達(dá)該站點(diǎn)的列車，超過8天后再辦理退票手續(xù)。

6、如果乘客出現(xiàn)因?yàn)槭軅蛘呱≈型鞠萝嚨模偻似睍r(shí)核收應(yīng)退票款20%的退票手續(xù)費(fèi)用。

7、遇到列車全程停運(yùn)，在收到退票通知后。開車后五日內(nèi)申請(qǐng)退票即可。