李想內(nèi)部信復(fù)盤:存在節(jié)奏問(wèn)題,要降低預(yù)期和欲望
3月21日,理想汽車CEO李想發(fā)布內(nèi)部全員信,復(fù)盤了理想首款純電車型理想MEGA近期遭遇的銷量、口碑問(wèn)題。
信中,李想將理想MEGA首發(fā)失利的原因歸結(jié)于兩點(diǎn):一是經(jīng)營(yíng)節(jié)奏有誤,錯(cuò)誤地把理想MEGA的從0到1階段(商業(yè)驗(yàn)證期)當(dāng)成了從1到10階段(高速發(fā)展期)進(jìn)行經(jīng)營(yíng);二是從上至下過(guò)分關(guān)注銷量和競(jìng)爭(zhēng),讓欲望超越了價(jià)值。
對(duì)于前者,李想表示,“將耐心的把理想MEGA按照從0到1的節(jié)奏去經(jīng)營(yíng),聚焦核心的用戶群體,聚焦高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。放棄全面開(kāi)花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕,并在這些城市加速建設(shè)超充站。當(dāng)有效的完成了從0到1的階段后,再向更多的城市和更大的用戶群體進(jìn)行推廣。”
而銷量方面,給出的解決方案是,“降低銷量的預(yù)期和欲望,回歸健康的增長(zhǎng)。聚焦用戶而非競(jìng)爭(zhēng),聚焦價(jià)值而非欲望?;貧w我們最擅長(zhǎng)的用戶價(jià)值的提升,回歸我們最擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)效率的提升。同時(shí),嚴(yán)格遵循理想汽車三大行為準(zhǔn)則:用戶價(jià)值放在第一位,通過(guò)共創(chuàng),達(dá)成共識(shí)實(shí)事求是,知錯(cuò)就改。”
“2024年3月的問(wèn)題,是我們2022年問(wèn)題的加強(qiáng)版。實(shí)事求是,知錯(cuò)就改,我們有信心在共同的努力下,聚焦用戶價(jià)值,聚焦經(jīng)營(yíng)效率,耐心控制節(jié)奏,通過(guò)腳踏實(shí)地解決問(wèn)題,長(zhǎng)期健康地服務(wù)好我們的用戶。”李想在員工信中說(shuō)。
2023年財(cái)報(bào)顯示,理想汽車全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1238.5億元,同比增長(zhǎng)173.5%,成為了中國(guó)第一家年?duì)I收突破千億元的造車新勢(shì)力;全年凈利潤(rùn)達(dá)到118.1億元,實(shí)現(xiàn)了自交付以來(lái)的全面盈利;全年交付量37.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)182.2%。此外,值得關(guān)注的是,理想汽車在3月19日迎來(lái)了累計(jì)交付70萬(wàn)輛的里程碑,總用時(shí)51個(gè)月。此外,理想汽車也首次公布了MEGA的交付數(shù)據(jù),“3月1日正式上市,3月11日開(kāi)啟全國(guó)交付,在首個(gè)完整交付周交付量破千”。
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