新車三包范圍內容是什么
2023-11-29 12:18:33
作者:蔡金盛
新車三包的范圍如下:
1.退換貨:
同一個故障維修5次以上,可以換車。在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準),車輛修理時間累計超過35天或因同一產品質量問題導致的修理累計超過5次的,消費者可以更換車輛。
家用汽車產品自銷售者出具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛3000公里內(以先到者為準)發(fā)生轉向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或者燃油泄漏的,消費者選擇更換或者退貨家用汽車產品的,銷售者應當負責免費更換或者退貨。
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障修理2次,且該嚴重安全性能故障未消除或者出現新的嚴重安全性能故障的;發(fā)動機、變速器更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零部件因其質量問題更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器及其主要零部件的更換次數不重復計算;轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要零部件,因質量問題更換兩次后仍不能正常使用。消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨。
家用汽車產品符合更換條件的,銷售者更換不同品牌同型號家用汽車產品,均不低于原車配置,消費者可以選擇退貨,銷售者負責為消費者退貨。
2.車主有權在修理汽車超過5天后駕駛備用汽車:
在保修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,包括工時費和材料費。
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