一汽奔騰汽車的售后服務(wù)質(zhì)量是比較出色的。

首先，它擁有完善的售后網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足消費(fèi)者的不同需求。

其次，有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)解決消費(fèi)者的售后問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)上班族保養(yǎng)時(shí)間難協(xié)調(diào)的痛點(diǎn)，奔騰推出了四季延時(shí)服務(wù)，能提供 17 時(shí)-21 時(shí)的延時(shí)服務(wù)，消費(fèi)者提前預(yù)約并按時(shí)到店就能保養(yǎng)，讓時(shí)間安排更靈活。

而且還有 45 分鐘極速保養(yǎng)服務(wù)，基礎(chǔ)保養(yǎng)開(kāi)單后若超時(shí)會(huì)給用戶 50 元或等值補(bǔ)償。

在質(zhì)保權(quán)益方面，自新車開(kāi)票起 30 日內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等，用戶可申請(qǐng)免費(fèi)退換車。連續(xù)購(gòu)買品牌保險(xiǎn)，能享受整車終身質(zhì)保和 5 年免費(fèi)機(jī)油，這遠(yuǎn)超其他主流品牌。

道路救援服務(wù)也很貼心，車輛在質(zhì)保政策范圍內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法行駛，提供不限里程的外出救援和免費(fèi)拖車，而其他品牌多為有償救援。

此外，奔騰 518 服務(wù)權(quán)益還顛覆了固有質(zhì)保觀念，像玻璃升降器、密封條、襯套等損耗元件提供 3 年/10 萬(wàn)公里質(zhì)保，車輛輪胎若在開(kāi)票日期 2 年內(nèi)出現(xiàn)鼓包，官方進(jìn)行單項(xiàng)理賠。

一汽奔騰還提供一些細(xì)微但體貼的服務(wù)，比如免費(fèi)回廠洗車、免費(fèi)檢測(cè)加注玻璃水、防凍液等油液，在 518 品牌日或車主生日當(dāng)天不收取工時(shí)費(fèi)。

總之，一汽奔騰的售后服務(wù)質(zhì)量可靠，能為消費(fèi)者提供全生命周期的無(wú)憂保障。