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一汽大眾邁騰車(chē)買(mǎi)了一年多自燃了怎么解決的

2023-11-17 11:27:49 作者:蔡金盛

1、根據(jù)你的情況,嘗試一下兩個(gè)方面入手:一是,拿齊警方消防單位的起火報(bào)告,保險(xiǎn)公司勘察報(bào)告,該車(chē)4S店購(gòu)車(chē)合同、發(fā)票和車(chē)輛登記證~等。

2、更多的情況下,車(chē)主得到的答復(fù)多為車(chē)企不承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,讓自行找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,維權(quán)難度及成本非常高。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅有3宗一汽-大眾車(chē)輛自燃投訴得到解決。

3、新車(chē)沒(méi)買(mǎi)自燃險(xiǎn),如是因車(chē)輛設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造造成的自燃,應(yīng)由生產(chǎn)廠商來(lái)承擔(dān)責(zé)任;如有足夠的證據(jù)證明是由于產(chǎn)品缺陷造成的,那么車(chē)主可以依據(jù)購(gòu)車(chē)合同向銷(xiāo)售商或是生產(chǎn)商提出賠償。

4、發(fā)生自燃怎么辦?如果確認(rèn)自燃,并且車(chē)輛還是啟動(dòng)狀態(tài)的話(huà),這時(shí)要及時(shí)熄火,如果火勢(shì)開(kāi)始加大需要躲到安全地點(diǎn),撥打火警電話(huà)求助。如果車(chē)輛剛開(kāi)始自燃,火勢(shì)不大,切記不可打開(kāi)引擎蓋,需要在引擎蓋縫隙處用滅火器噴射。

5、所以你只有購(gòu)買(mǎi)了自燃險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)才能享受車(chē)輛自燃100%的賠付。如果說(shuō)你未購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)的情況下,你的車(chē)輛發(fā)生自燃現(xiàn)象,并且你沒(méi)有加裝和改裝。你可以聯(lián)系廠家直接說(shuō)明是質(zhì)量問(wèn)題,如果廠家不給予回復(fù),發(fā)送車(chē)質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行投訴。

6、超過(guò)該時(shí)限就無(wú)法進(jìn)行理賠。車(chē)輛保險(xiǎn)公司需要充分的證據(jù)來(lái)支持您的理賠申請(qǐng)。如果在一年多的時(shí)間里未能提供必要的申請(qǐng)材料或證明文件,保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕或延遲處理您的理賠申請(qǐng)。所以,車(chē)輛自燃理賠一年多了沒(méi)賠償會(huì)過(guò)期。

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