向廠(chǎng)家投訴。廠(chǎng)家對(duì)4S店有嚴(yán)格的資質(zhì)審核和運(yùn)營(yíng)考核，通常情況下，只要給廠(chǎng)家投訴，4S店都會(huì)給出反應(yīng)。

大家存在同樣的問(wèn)題也是可以直接去車(chē)質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行反饋的，只有大量的投訴之后問(wèn)題才會(huì)得到解決。

自動(dòng)擋換擋時(shí)，如果聽(tīng)見(jiàn)輕微的響聲應(yīng)該是正常的。這種響聲應(yīng)該是換擋沖擊的現(xiàn)象。

車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)就進(jìn)去倒擋。離合器沒(méi)有踩到底。

更換倒擋齒輪同步器；對(duì)各個(gè)齒輪進(jìn)行潤(rùn)滑；更換倒擋軸承；把離合踩到底再掛擋；檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu). 正確區(qū)分正常響聲與非正常響聲。

事實(shí)上，這是正常的，這種情況發(fā)生在所有帶有自動(dòng)變速器的車(chē)型上。速騰0停車(chē)熄火后，部分車(chē)主會(huì)在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)不斷聽(tīng)到“劈膠”的聲音。這是正常情況，業(yè)主不用太擔(dān)心。