1、在恢復模式下，使用音量鍵找到“wipe data/factory reset”選項。 用電源鍵選擇“wipe data/factory reset”選項。 在彈出的選項中，選擇“是 - 刪除所有用戶數(shù)據(jù)”。

2、第一步：進入Recovery模式 同時按、音量下鍵、電源鍵這三個鍵開機，顯示“recovery mode”。 稍等幾秒，手機上會出現(xiàn)黃色感嘆號、安卓綠色機器人圖案。 按Home鍵，手機上方會出現(xiàn)4個選項 。

3、按住音量減和電源鍵開機，就可以進入recovery模式。手機對鈴聲、主題、情景模式、鬧鐘、字體的一些設(shè)置恢復到出廠狀態(tài)。不會刪除在存儲卡如下載的應用程序或者SIM卡如短信，等內(nèi)容。