新車(chē)3個(gè)月兩千公里不到發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮怎么找4S店理賠?
2023-12-15 19:58:33
作者:資訊小編
1、機(jī)動(dòng)車(chē)故障燈亮?xí)r,表示車(chē)輛有故障。此時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)需要熄火等待,及時(shí)聯(lián)系品牌和售后服務(wù)部門(mén)說(shuō)明情況,或者等待30分鐘左右再啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē),檢查問(wèn)題是否依然存在。問(wèn)題存在時(shí),車(chē)輛無(wú)法行駛,需要等待救援,或者自行尋找相關(guān)問(wèn)題。
2、找買(mǎi)車(chē)的4S店工作人員提出索賠要求,與工作人員進(jìn)行協(xié)商處理。根據(jù)國(guó)家的新三包法規(guī)定,消費(fèi)者是享有退車(chē)或者換車(chē)的條件,車(chē)主想要提出換車(chē)或者退車(chē)的要求,就需要看車(chē)主的具體情況是否符合條件。
3、先向車(chē)輛廠家投訴,要求盡快修復(fù)自己的車(chē)輛,讓廠家?guī)椭鉀Q;如果依然無(wú)法修復(fù),可以依據(jù)新的汽車(chē)三包法,向4S店要求退、換車(chē)輛或部件。新的汽車(chē)三包法規(guī)定,如下情況可以退、換車(chē)。
4、你好,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮表明發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)存在故障,需要到維修店用檢測(cè)儀進(jìn)行檢測(cè),根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行下一步維修,如果燈亮后行駛有異常盡快聯(lián)系4s店。
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