1、先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，要求保險(xiǎn)公司給出合理的不理賠理由，進(jìn)行協(xié)商。

2、與保險(xiǎn)公司協(xié)商，先查看拒賠的理由是什么，跟保險(xiǎn)公司理賠部進(jìn)行情況反饋，可以直接到就近的線下保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)反饋情況。

3、保險(xiǎn)公司理賠不合理，可以直接撥打保監(jiān)會(huì)的投訴電話12378進(jìn)行投訴，或者到保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)提交投訴案件詳情，一旦受理，保監(jiān)會(huì)會(huì)進(jìn)行調(diào)查，并對保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果進(jìn)行督促。

4、保險(xiǎn)公司未按保險(xiǎn)合同約定拒絕賠償，可以向保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以對保險(xiǎn)公司的違約行為提起訴訟。

5、保險(xiǎn)拒賠的處理是投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)必須考慮的重要問題。投保人在投保時(shí)應(yīng)該如實(shí)告知保險(xiǎn)事故，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并準(zhǔn)備相關(guān)證明材料，以確保自己的權(quán)益。