下面是造成該故障的解決辦法：車輛的機械鑰匙故障：可以去修理店檢修一下。方向盤鎖的機械結構卡住：尋找維修人員處理。未掛P擋：踩住剎車把檔位從N檔掛推到P檔。鑰匙上的ON位置轉到LOCK位置就可以取出來。

請將方向盤調整至12點的位置嘗試。方向盤沒有回正的話，有的時候是很難扭動鑰匙的。不光是熄火，點火也是這樣。甚至有的時候連ACC的點火位置都扭不到。此狀態(tài)即為OK。

你的這種狀態(tài)的話應該是點火鎖支架，發(fā)卡導致的現(xiàn)象，只能更換鎖架。建議你目前這種狀態(tài)直接將車開到4s店，然后，會有相關人員進行處理。否則現(xiàn)在如果熄滅的話，有可能無法打著。

電瓶可能出現(xiàn)問題了，要么就是電瓶沒電了，這種狀況下我們可以長按，然后直接熄火。

故障解決：右手可在用微力擰動鑰匙的同時，左手左右晃動方向盤，鑰匙即可擰動。

檢查擋位是否在合適的位置，可調整擋位后再一次擰動鑰匙。方向盤鎖死，可插入鑰匙，同時左右轉動方向盤即可解鎖。檢查汽油，是不是因為汽油量不足，導致打不著火，可在就近加油站加滿油即可。