1、單車事故無人傷，無物損，金額小于3000的只需要提供維修發(fā)票、駕駛證、行駛證、身份證，及銀行帳號；超過3000元的還需要提供交警事故證明。

2、對方需要提供：駕駛員《機(jī)動車輛駕駛證》、被保險車輛《機(jī)動車輛行駛證》、被保險人身份證、交強(qiáng)險復(fù)印件、車輛定損單原件、維修清單及發(fā)票原件?？稍斣?4小時人保理賠電話：95518，或通過PICC官網(wǎng)網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行在線客服咨詢。

3、需要先向交警報案，然后看對方保險公司報案，等待交警事故認(rèn)定書，然后對方保險公司現(xiàn)場查看，然后去指定的地點定損，定損完成后在去修車，然后保險公司找對方理賠。

4、報案時，您要帶上保險單、行駛證和駕駛本，開上受損車到您的保險公司所在地，并在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》，配合 保險公司理賠 人員一起檢查出險車輛。接下來要做的就是定損。

5、出事故后需要準(zhǔn)備的車險理賠材料：首先需要準(zhǔn)備的車險理賠的資料就是當(dāng)初買車輛保險的時候保險公司給保險單正本，還有就是在發(fā)生交通事故之后去派出所報案時填寫的索賠申請書。

6、流程是出險、報案、查勘定損、遞交理賠材料、修車、領(lǐng)取賠款。車輛被刮蹭后先記錄雙方車輛信息與車主信息。如雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息都是必要的。