人臉識別功能應(yīng)用越來越廣泛，如刷臉支付、人臉安檢、手機(jī)APP人臉驗(yàn)證等，但有時(shí)人臉識別失敗。例如：12123 活體檢測一直失敗，可能是方法不對，也可能是軟件本身有問題。相關(guān)問題可以咨詢交通管理12123客服尋求解決辦法。

活體人臉識別總是失敗怎么辦？

1、如果戴眼鏡，需要摘掉眼鏡，頭發(fā)不要擋住眉毛；

2.豎著拿手機(jī)，攝像頭要正對著正面，不要靠得太近，手機(jī)可以遠(yuǎn)一點(diǎn)，不要戴帽子或側(cè)臉；

3、找周圍環(huán)境較好的地方，保證光線充足；

4. 身份證與當(dāng)前年齡相差過大，可能難以認(rèn)證；

5.一定要眨眼睛，或者動嘴，畢竟是活體檢測，不然軟件會認(rèn)為是照片；

6.面部要穩(wěn)定，手機(jī)也要穩(wěn)定，不要一下子做太多范圍。

流控12123活體檢測一直失敗的原因：

1、可能是網(wǎng)絡(luò)有問題，可以換個(gè)好一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)試試；

2、有時(shí)軟件后臺運(yùn)行時(shí)間較長，可以建議軟件重新登錄進(jìn)行測試；

3、由于軟件系統(tǒng)原有原因，需要等待軟件系統(tǒng)修復(fù)；

4.直接卸載軟件，安裝最新版本重新測試；

5、個(gè)人信息輸入錯誤，重新輸入活體檢測；

6、在交通管理12123APP中，有時(shí)可以試試漏耳，會順利通過。

如果特殊情況還是不行，可以直接在交管12123網(wǎng)站注冊，然后返回手機(jī)APP直接登錄，跳過人臉識別功能。可以順利進(jìn)入12123操作平臺，有空再點(diǎn)擊，個(gè)人信息會補(bǔ)充人臉識別信息。