所有銀行安裝使用ETC完全免費(fèi)，非人為損壞發(fā)卡行免費(fèi)更換。 ETC機(jī)械設(shè)備保修2年內(nèi)，若機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可攜帶個(gè)人有效身份證件、機(jī)動(dòng)車駕駛證、OBU機(jī)械設(shè)備原件到銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理免費(fèi)更換。 ETC代表Electronic Toll Collection，全稱ElectronicTollCollection。該系統(tǒng)是國(guó)際上正在開(kāi)發(fā)和推廣的電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)。主要用于橋梁、隧道、高速公路、停車場(chǎng)的管理。當(dāng)汽車通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，無(wú)需停車即可通過(guò)車載設(shè)備自動(dòng)識(shí)別車輛身份，從而從預(yù)先綁定的銀行賬戶或IC中扣除相應(yīng)費(fèi)用。電子不停車管理系統(tǒng)是現(xiàn)階段國(guó)際上比較領(lǐng)先的收費(fèi)系統(tǒng)，也是智能交通系統(tǒng)的服務(wù)功能之一。 ETC系統(tǒng)的使用也在逐步改變停車場(chǎng)的管理模式，大大提高了車輛出入口的速度。

etc壞了怎么辦？我在哪里可以更換它？

如果etc壞了，我們需要去高速公路管理處的ETC點(diǎn)解決。 etc的通病就是提示“invalid label”。其原因是固定在汽車前擋風(fēng)玻璃上的OBU（電子標(biāo)簽）脫落，導(dǎo)致OBU背面的防拆按鈕復(fù)位。這時(shí)候必須去ETC卡重新激活。電子標(biāo)簽一經(jīng)安裝使用，不得擅自拆卸。拆卸后，電子標(biāo)簽不會(huì)立即起作用，必須在ETC重新安裝系統(tǒng)。

etc被列入黑名單怎么辦？

將個(gè)人身份證原件、駕駛證原件和ETC卡寄至發(fā)卡銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，消除ETC黑名單，解除相關(guān)ETC黑名單。賬戶透支用戶：欠款結(jié)清后，銀行會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為您清算。對(duì)于卡片狀態(tài)異常的用戶：按照相關(guān)工作人員的指導(dǎo)，將卡片恢復(fù)到正常狀態(tài)后再進(jìn)行清除。汽車信息與實(shí)際汽車信息不一致的用戶：在ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)工作人員的指導(dǎo)下，更正、完善正確的汽車信息，經(jīng)銀行和四川省ETC業(yè)務(wù)流程管理后予以剔除部門確認(rèn)無(wú)誤。