登錄交管12123軟件或注冊時，需要進行人臉識別活檢檢測，但人臉識別活檢檢測一直失敗，檢測失敗。造成這種情況的原因有很多?？赡苁亲R別方法錯誤或軟件系統(tǒng)問題引起的。有時多試幾次就會過去。相關(guān)問題也可聯(lián)系交管12123客服。

流控12123活體檢測失敗是怎么回事？

1、可能是網(wǎng)絡(luò)的原因，可以換一個好的網(wǎng)絡(luò)重新測試；

2、由于軟件本身原因，您可以卸載安裝最新版本，重新測試liveness；

3、個人信息輸入錯誤，導(dǎo)致人臉識別失敗?；铙w檢測前重新輸入個人信息；

4.保持手機垂直平衡，正對手機攝像頭，不要戴眼鏡、帽子等遮擋五官；

5.眼睛和嘴巴要動，耳朵可以漏一點，不然軟件會認(rèn)為是照片；

6.有時候是自己的賬號有問題，可以注銷重新注冊。

如果是新注冊的車主一直無法辦理，人臉識別注冊通過，可以登錄交管12123網(wǎng)絡(luò)平臺，手機注冊賬號登錄，跳過人臉識別， 后期添加人臉識別信息。如果是交管12123軟件，一直彈出說需要活體檢測，多次嘗試都沒有成功，交管部門可以要求交警當(dāng)場記錄。

活體檢測主要是通過識別活體的生理信息，檢測人臉與輸入信息是否一致，身份證是否為人。往往是照片、硅膠、塑料等非活體物品，防止不法分子利用照片、面具等進行人臉識別作弊。避免虛假人臉的成功通過將造成重大損失，保護用戶利益。