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哈嘍順風車乘客取消訂單,為什么扣車主取消次數(shù)

2023-04-17 14:04:20 作者:蔡金盛
哈啰順風車乘客取消訂單扣錢與否,得看乘客是有責還是無責,按照哈啰順風車取消判責規(guī)則顯示,乘客在有責的情況下并且在有責的時間段內(nèi)取消才會扣錢,具體情況如下:

乘客有責

1、乘客行程有變無法出行,或者未經(jīng)議臨時取消;

2、車主接單后,乘客超過10分鐘未確認行程;

3、車主聯(lián)系不上乘客;

4、乘客不能按照約定時間出發(fā);

5、其他乘客不合理要求,例如出行人數(shù)不符合要求,單獨運送或攜帶寵物、大件行李未備注說明。

有責取消時間

同城

出發(fā)前15分鐘以后;

跨城

1、里程小于80公里的,在出發(fā)前60分內(nèi)以后;

2、里程在80-120公里的,在出發(fā)前90分鐘以后取消;

3、里程大于120公里,在處罰前120分鐘以后取消。

哈啰順風車乘客取消訂單后果

除了扣錢以外,乘客取消訂單的后果遠不止于此。按照哈啰順風車取消判責規(guī)則顯示,乘客在有責取消訂單的情況下,還會扣除當天取消次數(shù)、扣除信任分,嚴重的話還會暫停服務(wù)。

取消次數(shù)

乘客有責取消次數(shù)每天上限3次,車主每天上限5次。另外,車主每天的取消次數(shù)還會受信任分影響,70分以上的有責取消次數(shù)每天上限5次;60-69分的每天上限3次;40-59分的,每天上限2次。

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